Ticaret Bakanlığı, 16 Ocak 2025'te yapılan Reklam Kurulu toplantısında, tüketicileri yanıltan ve haksız ticari uygulamalarla ilgili olarak çeşitli ceza ve tedbirler alındığını duyurdu. Bu toplantıda, toplamda 209 dosya incelenirken, 188 dosyanın mevzuata aykırı olduğuna karar verildi.
Bakanlıktan yapılan açıklamaya göre, bu dosyalar hakkında 188 reklamın durdurulmasına ve toplamda 29 milyon 136 bin 384 TL para cezası uygulanmasına karar verildi. Ayrıca, tüketici mağduriyetlerini önlemek amacıyla 10 dosya için erişim engeli idari tedbiri de uygulandı.
Yeşil kredi reklamlarında yanıltıcı ifadeler tespit edildi
Reklam Kurulu toplantısında yapılan bir diğer önemli inceleme ise bankacılık sektörüne yönelikti. Çevreye duyarlılığa ilişkin yapılan reklamların, özellikle 'yeşil konut kredisi' ve 'yeşil taşıt kredisi' gibi ürünlerin reklamlarında yanıltıcı ifadeler tespit edildi. Bu kredilerde faiz oranı veya ücret muafiyeti gibi avantajlar belirtilirken, bu avantajların gerçek etkileri hakkında yeterli bilgilendirme yapılmadığı ortaya çıktı. Ayrıca, çevreye duyarlı ürünlerin reklamlarda "cazip" olarak tanıtılmasına rağmen, uygulamada standart kredilerden fark olmadığı gözlemlendi.
Bu bulguların ardından 10 bankaya reklamlarını durdurma cezası verildi ve finansal piyasalara yönelik bilgilendirme yapılması için ilgili kuruluşlara yazı gönderildi.
Finansal reklamlarda şeffaflık ve adil rekabet uyarısı
Reklam Kurulu, finansal sektörle ilgili başka bir önemli karara da imza attı. Özellikle kredi reklamlarında, faiz oranları dışında tüm ücret, komisyon ve masrafların açıkça belirtilmesi gerektiği vurgulandı. Bir finansman şirketinin araç kredisi reklamında, krediye ilişkin alınan katılım ücretinin ana mesajda yer almadığı ve yıllık maliyet oranı bilgisinin eksik verildiği tespit edildi. Bu durum, tüketicilerin kredinin gerçek maliyetinden habersiz kalmasına yol açıyordu. Sonuç olarak, bu reklamın da durdurulmasına karar verildi.
Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu'nun kararlarının, tüketicileri korumayı ve sektördeki adil rekabeti sağlamayı amaçladığını belirtti.
