Genel

Dijital abonelik platformlarına 166 milyon lira idari para cezası!

Ticaret Bakanlığı, tüketicilere mağduriyet yaşatan dijital abonelik platformlarına, gelen şikayetler üzerine inceleme başlatıldığını bildirdi. İlgili kuruluşlara 166 milyon TL tutarında idari para cezası düzenlendiğini açıklayan Bakanlık, yıl içerisinde kendilerine tüketiciler üzerinden ulaşan televizyon yayını, kişiye özel film, dizi, belgesel, komedi, spor gibi yayın ve içerik hizmeti sunan platformlar hakkındaki şikayetlerle ilgili incelemeler başlatıldığını kaydetti. 

Abone Ol

Haber Merkezi - Ticaret Bakanlığı, tüketicilere mağduriyet yaşatan dijital abonelik platformlarına, gelen şikayetler üzerine inceleme başlatıldığını bildirdi. İlgili kuruluşlara 166 milyon TL tutarında idari para cezası düzenlendiğini açıklayan Bakanlık, yıl içerisinde kendilerine tüketiciler üzerinden ulaşan televizyon yayını, kişiye özel film, dizi, belgesel, komedi, spor gibi yayın ve içerik hizmeti sunan platformlar hakkındaki şikayetlerle ilgili incelemeler başlatıldığını kaydetti. 

Müfettişler tarafından gerçekleştirilen denetimlerde, "dijital platformlara abone olan tüketicilerin talep ve onayları alınmaksızın sözleşmelerinin yenilendiği, tüketicilerin rızası dışında kredi kartlarından para tahsil edildiği, abonelikten çıkmak isteyen tüketicilerin isteklerinin süresi içerisinde yerine getirilmediği, haksız bir şekilde ücret alınmaya devam edildiği, eksik iade ücreti ödenerek tüketicilerin mağdur edildiği" tespitlerine yer verildi.

Açıklamada, "Bakanlık olarak tüketici haklarının korunması için var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz. Kamuoyuna saygıyla duyurulur" diye belirtildi.